Бизнес-дайджесты для руководителей
Самое важное по менеджменту и маркетингу:
новые идеи, концепции, подходы…



Дайджест «Управление организацией и бизнес-процессами» № 2.2013
  • Стратегии
Корпоративная стратегия. Новые стратегии. Эффективная система KPI. Рост через фокусирование. Уникальное преимущество. Позиционирование и фокусировка. Тенденции. Типичные управленческие ошибки российских руководителей.

  • Общий менеджмент
Совершенствование бизнес-процессов. Планирование производства и продаж. Управление результативностью бизнеса. Эффективная модернизация. Инновационные войны. Методики поддержки креативно-инновационной деятельности. Подражатели против первопроходцев. Проблемы развития инновационного бизнеса. Эволюция инноваций в сфере услуг. Бережливое производство. Система менеджмента качества. Японские методы управления качеством. «Лин»-преобразования. Дзидока.

  • Управление персоналом
Методики оценки персонала. Корпоратив. Личные ценности каждого. Молодые сотрудники. Системы оплаты труда на производстве. Командообразование. Мотивация и обучение. Стандарты корпоративного обучения. Анализ кейсов. Борьба с нарушениями трудовой дисциплины. Тайный покупатель. Кризис менеджмента.

  • Управление маркетингом
Репозиционирование. Вывод на рынок новой услуги/продукта. Формирование маркетинговой стратегии. Исследование репутации. Фокус-группы. Шепот потребителей. Краудсорсинг. Стратегии завоевания клиента.

  • Управление сбытом
Искусство продаж. Каналы продажи. Торговые партнеры. Увеличение объема продаж. Завлечение высокими ценами. Разработка годового плана продаж.

  • Управление связями с общественностью
Ключевые цели PR-активности. Способы обнародования негативной информации. Онлайн-репутация. Эффективная рассылка пресс-релизов. Парадокс журналистики. Создание имиджа руководителя. Френды.